Dies sind die Bedingungen für die Reservierung eines Zimmers im Sunborn Yacht London.

Bei der Reservierung werden Sie gebeten, diese Bedingungen zu bestätigen.

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Prüfen Sie sie daher bei jeder Reservierung. Für Ihre Reservierung gelten die am Buchungstag gültigen Bedingungen.

Für unsere digitalen Kanäle gelten weitere Bedingungen, unabhängig von einer Reservierung darüber. Sie werden im jeweiligen digitalen Kanal veröffentlicht.

Reservierungen

Zimmer gemäß Anweisungen auf Website, mobiler Website oder App reservieren (je nach Verfügbarkeit).

Reservieren dürfen Sie erst ab 18 Jahren.

Vorauszahlung per Kredit-/Debitkarte nötig

Sunborn Yacht London akzeptiert Visa, MasterCard, American Express und Diners Club.

Prüfen Sie vor der Bestätigung, ob Ihre Reservierungsdaten vollständig und korrekt sind. Für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund falscher Angaben haften wir nicht.

Preise

Kostenlos stornierbarer Preis: Gesamtbetrag bei Buchung fällig. Vollst. Preisbedingungen siehe Stornierungen.

Preis nicht erstattungsf.: Gesamtbetrag bei Buchung fällig. Vollst. Preisbedingungen siehe Stornierungen.

Belegung

Die maximale Belegung beträgt zwei Erwachsene. Familienzimmer (falls verfügbar) bieten Platz für zwei Erwachsene und zwei Kinder (unter 16 Jahren). Die zulässige Maximalbelegung darf nicht überschritten werden. Wir behalten uns Belegungskontrollen vor. Die Belegung ist nicht übertragbar.

Unter 18-Jährige dürfen im Sunborn Yacht London nur übernachten, wenn ein Elternteil/Erziehungsberechtigter ebenfalls dort wohnt. Wir können einen gültigen Lichtbildausweis als Altersnachweis verlangen. Bitte mitbringen; sonst kann die Übernachtung verweigert werden.

Sonderwünsche

Das Sunborn Yacht London bemüht sich um Sonderwünsche; alle Zimmer nach Verfügbarkeit.

Mahlzeiten

Bei der Reservierung können Sie Frühstück und/oder Verpflegung (falls verfügbar)

Das Frühstücksangebot „Kinder essen kostenlos“ gilt je Kind für ein Frühstück im Hotelrestaurant, nicht für Grab & Go-Frühstück oder Frühstücksboxen (falls angeboten). Je Erwachsenen mit gekauftem vollständigem Frühstück essen höchstens zwei Kinder unter 16 kostenlos.

Stornierungen

Preise mit kostenloser Stornierung: Zimmer können bis 14:00 Uhr britischer Zeit am Tag vor der Anreise storniert werden. Bei Stornierung vor 14:00 Uhr und Vorauszahlung per Debit-/Kreditkarte wird der volle Betrag auf dieselbe Karte erstattet. Die Gutschrift kann einige Tage dauern. Sie erhalten eine Stornierungsnummer, die als Nachweis aufzubewahren ist.

Bei einer Stornierung nach 14:00 Uhr britischer Zeit am Tag vor der Anreise (einschließlich Nichterscheinen) berechnen wir pro gebuchtem Zimmer eine Nacht sowie Mahlzeiten und weitere gebuchte Extras für die erste Nacht (z. B. Abendessen und Frühstück am nächsten Morgen). Sie erhalten eine Stornierungsnummer, die als Nachweis aufzubewahren ist.

Wenn Sie Ihren Aufenthalt verkürzen möchten, informieren Sie die Rezeption des Sunborn Yacht London bis 14:00 Uhr britischer Zeit am Vortag des gewünschten Abreisetags. Andernfalls berechnen wir pro gebuchtem Zimmer eine Nacht sowie Mahlzeiten und weitere Extras für den Folgetag. Diese Gebühr entschädigt das Hotel für die verspätete Stornierung und gilt nicht als Entgelt für eine Leistung.

Die erste Nacht jeder Buchung nach 14:00 Uhr britischer Zeit am Tag vor der Anreise sowie Mahlzeiten und weitere Extras für den Folgetag sind bei Stornierung (einschließlich Nichterscheinens) nicht erstattungsfähig.

Nicht erstattungsfähige Preise sind einschließlich zugehöriger Mahlzeiten und/oder Extras vollständig nicht erstattungsfähig.

Unser Recht zur Stornierung

Ihr Vertragsverstoß

Wir können Ihre Reservierung jederzeit mit sofortiger Wirkung schriftlich (auch per E-Mail) stornieren, wenn:

  • Sie fällige Zahlungen nicht leisten; oder
  • Sie unseren Vertrag irgendwie verletzen.

Stornieren wir Ihre Reservierung wegen Ihres Verschuldens, behalten wir unsere gesetzlichen Rechte wegen des Vertragsverstoßes vor. Hat Ihr Aufenthalt noch nicht begonnen, gilt der für das Zimmer gezahlte oder zu zahlende Gesamtbetrag als Stornogebühr, nicht als Entgelt für eine

Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Wir können Ihre Reservierung auch stornieren, wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle (einschließlich Arbeitskampf, Explosion, Krankheitsausbruch, Gesundheits- und Sicherheitsrisiken, Feuer, Überschwemmung, Ausfall der Strom- und/oder Wasserversorgung oder Notevakuierung) verhindert, dass wir Ihr Zimmer bereitstellen. Wir informieren Sie schnellstmöglich und:

  • wenn Sie das Zimmer bezahlt haben, erstatten wir den Betrag; oder
  • wenn Sie noch nicht bezahlt haben, müssen Sie nichts zahlen.

Abgesehen von den oben genannten Fällen haften wir nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer Pflichten aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

An- und Abreise

Zimmer ab 15:00 Uhr am Anreisetag verfügbar.

Die Zimmer müssen am Abreisetag bis 11:00 Uhr geräumt sein. Bei späterem Verlassen kann eine Gebühr für späten Check-out anfallen.

Beim Check-in wird Ihre Kredit-/Debitkarte mit £40.00 pro Tag vorautorisiert oder GBP 100 bar als Sicherheit für Zusatzkosten/Zimmerschäden während des Aufenthalts hinterlegt. Freigabe je nach Bankrichtlinie: Kreditkarten binnen 2–3 Werktagen, Debitkarten bis zu 10 Werktagen.

Sunborn Yacht London: Erwartungen an Sie/Gruppe

Sie dürfen nicht:

  • im Sunborn Yacht London rauchen, auch keine E-Zigaretten. Erlaubte Raucherbereiche sind vor Ort gekennzeichnet. Rauchen außerhalb des ausgewiesenen Bereichs führt zu einer Geldstrafe von £250.00;
  • eine Gefahr für Gesundheit/Sicherheit unserer Teammitglieder/Gäste verursachen;
  • Haustiere ins Sunborn Yacht London mitbringen, ausgenommen Assistenzhunde;
  • potenziell gefährliche oder schädliche Materialien/Geräte ins Sunborn Yacht London mitbringen;
  • elektrische Geräte verwenden, die den Feueralarm auslösen können, etwa Toaster, Minikocher oder tragbare Grills;
  • Feuermelder oder Notfallausrüstung manipulieren;
  • Zimmer des Sunborn Yacht London zur Aufbewahrung von Gegenständen nutzen, die nach alleiniger Einschätzung des Hotels das Zimmer beschädigen oder Gesundheit/Sicherheit von Personal/Eigentum gefährden könnten;
  • Mitarbeitern von Sunborn Yacht London aus Management, Housekeeping und/oder Wartung den Zutritt zu Ihren Zimmern verwehren, wenn Sunborn Yacht London dies verlangt; Housekeeping ist mindestens alle zwei Tage vollständig zu ermöglichen;
  • Eigentum von Sunborn Yacht London entfernen, beschädigen
  • die von Sunborn Yacht London bereitgestellte Technologie zum Herunterladen oder Aufrufen rechtswidriger/obszöner Inhalte nutzen; oder anderen Gästen oder Mitarbeitern von Sunborn Yacht London

Wenn Sie oder Ihre Gruppe dem Hotel, anderen Gästen oder deren Eigentum Schäden zufügen oder Verluste verursachen, sind Sie als buchende Person dafür verantwortlich und verpflichtet, Sunborn Yacht London auf Verlangen die zur Behebung erforderliche Summe zu zahlen.

Sie oder Ihre Gruppe dürfen Ihre Reservierung oder Teile davon weder weiterverkaufen noch übertragen oder ein Zimmer von Sunborn Yacht London einzeln oder als Kombiangebot verkaufen, bewerben, vermarkten oder sonst anbieten. Sunborn Yacht London erkennt solche Reservierungen nicht an und haftet dafür nicht. Reiseveranstalter wenden sich für Zimmerbuchungen in einem Sunborn-Yacht-London-Hotel an reservations@sunbornlondon.com

Wenn Sie oder Ihre Gruppe dem Hotel, anderen Gästen oder deren Eigentum Schäden zufügen oder sonst gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßen, darf Sunborn Yacht London:

  • Ihre Reservierung sofort stornieren und Sie gegebenenfalls aus Sunborn Yacht London verweisen;
  • Schlüsselkarten zu deaktivieren;
  • den Zugang zum Hotel zu beschränken;
  • Ihre Gegenstände aus Zimmer und Hotel entfernen und sie kostenlos, haftungsfrei einer örtlichen Wohltätigkeitsorganisation übergeben, wenn Sie sie nicht binnen 7 Tagen nach Entfernung bei uns
  • alle von Ihnen gezahlten Beträge einbehalten und/oder den vollen Reservierungsbetrag
  • künftige Reservierungen von Ihnen ablehnen und/oder Ihnen Zutritt oder Unterkunft in einem unserer

Sunborn Yacht London haftet unter diesen Umständen nicht für Rückerstattungen oder

Sunborn Yacht London darf von Personen, die zuvor gegen diese Geschäftsbedingungen in jeweils aktueller Fassung verstießen, Reservierungen unabhängig vom Reservierungsnamen ablehnen oder stornieren und laufende Aufenthalte beenden.

Allgemeines

Wir behalten uns das Recht vor:

  • Ihre Zimmerzuweisung und/oder den Hotelstandort während Ihres Aufenthalts jederzeit aus beliebigem
  • Buchungen aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen oder wegen vollständiger/teilweiser Hotelschließung stornieren. Müssen wir Ihre Buchung(en) stornieren, versuchen wir, Sie zu benachrichtigen.

Häufig gestellte Fragen

Weitere Informationen zu Ihrem Aufenthalt im Sunborn Yacht London finden Sie in unseren Häufig

Ihre Informationen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten sicher auf. Ausführliche Informationen zur Datennutzung finden Sie in unserem Datenschutzhinweis (Link für weitere Informationen). Wie andere kommerzielle Websites nutzt diese Website und das System Cookies und Webserverprotokolle, um zu erfassen, wie Website und/oder System genutzt und verbessert werden können. Weitere Informationen enthält unser Cookie-Hinweis. Indem Sie bei der Reservierung Informationen über sich und Ihre Buchungsgruppe (wie im Datenschutzhinweis beschrieben) angeben, stimmen Sie in Ihrem Namen und dem jedes Gruppenmitglieds dieser Verarbeitung zu und versichern die Richtigkeit aller bereitgestellten Informationen.

Der Vertrag

Dieser Vertrag zwischen Ihnen und uns entsteht mit Bestätigung Ihrer Reservierung. Niemand sonst darf Bestimmungen daraus nach dem Contracts (Rights of Third Parties Act) 1999 oder anderweitig durchsetzen.

Ihre Rechte

Als Privatkunde haben Sie bestimmte Rechte nach den Verbraucherschutzgesetzen. Keine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen soll diese Rechte beeinträchtigen.

Unsere Haftung

Wir haften für Tod und Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit oder die unserer Mitarbeiter und Beauftragten.

Wir haften nicht für die Nichterfüllung unserer Pflichten infolge von Ereignissen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle.

Verstoßen wir aus von uns zu vertretenden Gründen gegen diese Geschäftsbedingungen, haften wir nur für unmittelbare Schäden, die eine vorhersehbare Folge dieses Verstoßes sind.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir weder vertraglich, aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), wegen Verletzung gesetzlicher Pflichten noch anderweitig für mittelbare oder Folgeschäden,

  • Einkommens-, Verkaufs- oder
  • Geschäftsverlusten;
  • Betriebsunterbrechungen;
  • Gewinn- oder Vertragsverlusten;
  • dem Verlust erwarteter Einsparungen;
  • Datenverlusten;
  • dem Verlust von Ansehen und/oder
  • vergeblich aufgewendeter Management-

Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber, ob vertraglich, aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder wegen Verletzung gesetzlicher Pflichten, niemals den Preis Ihrer Reservierung, außer der Hotel Proprietor’s Act 1956 gilt; dann ist sie auf den gesetzlich vorgeschriebenen Höchstbetrag begrenzt.

Anwendbares Recht

Diese Geschäftsbedingungen, ihr Gegenstand und Zustandekommen sowie außervertragliche Streitigkeiten oder Ansprüche unterliegen englischem Recht und sind danach

Als Verbraucher vereinbaren Sie und wir, dass die Gerichte von England und Wales für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung und/oder Ihrem Aufenthalt in einem Sunborn-Yacht-London-Hotel nicht ausschließlich zuständig sind. Wir behalten uns das Recht vor, wegen eines Verstoßes gegen diese Geschäftsbedingungen in Ihrem Wohnsitzland oder einem anderen zuständigen Land gegen Sie vorzugehen. Wenn Sie in Nordirland wohnen, können Sie auch in Nordirland klagen; bei Wohnsitz in Schottland können Sie auch in Schottland klagen.

Bei geschäftlicher Reservierung vereinbaren Sie und wir die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung und/oder Ihrem Aufenthalt in einem

Salvatorische Klausel

Ist ein Teil dieser Geschäftsbedingungen ungültig, rechtswidrig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar, gilt er als gestrichen, ohne die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Teile zu beeinträchtigen. Die Nichtdurchsetzung unserer Rechte oder Rechtsbehelfe aus diesen Geschäftsbedingungen oder anderweitig gilt nicht als Verzicht auf diese oder andere Rechte oder Rechtsbehelfe.

Alle nicht ausdrücklich in diesen Geschäftsbedingungen gewährten Rechte