Nämä ehdot koskevat huoneen varaamista Sunborn Yacht Londonissa.

Sinua pyydetään vahvistamaan hyväksyväsi nämä ehdot varausta tehdessäsi.

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa, joten tarkista ne aina varausta tehdessäsi. Varaukseesi sovelletaan varauspäivänä voimassa olevia ehtoja.

Digitaalisten kanaviemme käyttöön sovelletaan lisäehtoja riippumatta siitä, teetkö varauksen niiden kautta. Ehdot julkaistaan kyseisellä digitaalisella kanavalla.

Varaukset

Varaa huoneesi verkkosivuston, mobiilisivuston tai sovelluksen ohjeiden mukaisesti.

Varauksen tekeminen edellyttää vähintään 18 vuoden ikää.

Vahvista: ennakkomaksu luotto-/pankkikortilla

Sunborn Yacht London hyväksyy Visa-, MasterCard-, American Express- ja Diners Club -kortit.

Tarkista varaustietojen täydellisyys ja oikeellisuus ennen vahvistamista. Emme vastaa viivästyksestä tai täyttämättä jäämisestä, jos antamasi tiedot ovat virheellisiä.

Hinnat

Peruutusmaksuton hinta: Koko maksu veloitetaan varauksen yhteydessä. Katso Peruutukset-kohdasta kaikki hintarajoitukset.

Hyvityksetön hinta: Koko maksu veloitetaan varauksen yhteydessä. Katso Peruutukset-kohdasta kaikki hintarajoitukset.

Majoituskapasiteetti

Huoneeseen mahtuu enintään kaksi aikuista. Perhehuoneisiin (saatavuuden mukaan) mahtuu kaksi aikuista ja kaksi alle 16-vuotiasta lasta. Huoneen enimmäismajoitusmäärää ei saa ylittää. Pidätämme oikeuden tarkistaa majoittujamäärän. Majoitusoikeutta ei voi siirtää.

Alle 18-vuotiaat eivät saa majoittua Sunborn Yacht Londonissa ilman hotellissa majoittuvaa vanhempaa tai huoltajaa. Voimme pyytää voimassa olevan henkilöllisyys- ja ikätodistuksen valokuvalla, joten ota se mukaan. Muutoin majoittuminen voidaan evätä.

Erityistoiveet

Sunborn Yacht London pyrkii toteuttamaan erityistoiveet, mutta kaikki huoneet ovat saatavuuden mukaan.

Ateriat

Voit lisätä aamiaisen ja/tai ateriapaketin (saatavuuden mukaan) varausta tehdessäsi.

”Kids eat free” -aamiaistarjous koskee yhtä aamiaista lasta kohden hotellin ravintolassa. Tarjous ei koske Grab & Go -aamiaista tai aamiaispakettia (jos tarjolla). Enintään kaksi alle 16-vuotiasta lasta aikuista kohden syö maksutta, kun aikuinen ostaa täyden aamiaisen.

Peruutukset

Peruutusmaksuttoman hinnan huonevaraukset voi peruuttaa saapumista edeltävänä päivänä ennen klo 14.00 Yhdistyneen kuningaskunnan (UK) aikaa. Jos peruutat ennen klo 14.00 ja olet maksanut huoneen etukäteen kortilla, koko maksu palautetaan samalle kortille. Rahojen saapuminen tilille voi kestää muutaman päivän. Saat peruutusviitteen, joka tulee säilyttää peruutuksen todisteena.

Jos peruutat varauksen saapumista edeltävänä päivänä klo 14.00 UK-aikaa jälkeen (mukaan lukien saapumatta jääminen), veloitamme peruutusmaksuna varatun huoneen yhden yön majoituksen sekä ensimmäiselle yölle varatut ateriat ja muut lisäpalvelut (esimerkiksi illallisen ja seuraavan aamun aamiaisen). Saat peruutusviitteen, joka tulee säilyttää peruutuksen todisteena.

Jos haluat lyhentää majoitustasi, ilmoita siitä Sunborn Yacht Londonin vastaanottoon lähtöä edeltävänä päivänä ennen klo 14.00 UK-aikaa. Muutoin veloitamme peruutusmaksuna varatun huoneen yhden yön majoituksen sekä seuraavalle päivälle varatut ateriat ja muut lisäpalvelut. Maksu korvaa hotellille myöhäisen peruutuksen eikä koske palvelua.

Saapumista edeltävänä päivänä klo 14.00 UK-ajan jälkeen tehdyn varauksen ensimmäistä yötä sekä seuraavalle päivälle varattuja aterioita ja lisäpalveluja ei hyvitetä peruutettaessa (myös saapumatta jäädessä).

Hyvityksettömät hinnat eivät ole lainkaan hyvitettävissä, eivätkä niihin liittyvät ateriat ja lisäpalvelut.

Oikeutemme peruuttaa

Sopimusrikkomuksesi

Voimme peruuttaa varauksesi heti kirjallisella ilmoituksella (myös sähköpostilla), jos:

  • et maksa meille eräpäivänä; tai
  • rikot sopimustamme millä tahansa tavalla.

Jos peruutamme varauksesi sinun syysi vuoksi, pidätämme lakisääteiset oikeutemme sopimusrikkomuksen johdosta. Jos majoituksesi ei ole vielä alkanut, huoneesta maksamasi tai maksettavaksi tuleva kokonaissumma katsotaan peruutusmaksuksi eikä se koske palvelua.

Vaikutusvaltamme ulkopuoliset tapahtumat

Voimme peruuttaa varauksesi myös, jos vaikutusvaltamme ulkopuolinen tapahtuma (kuten työtaistelutoimet, räjähdys, tautiepidemia, terveys- tai turvallisuusongelmat, tulipalo, tulva tai sähkö- ja/tai vesihuollon häiriö tai hätäevakuointi) estää huoneesi tarjoamisen. Ilmoitamme tästä mahdollisimman pian ja:

  • jos olet jo maksanut huoneen, palautamme maksusi; tai
  • jos et ole vielä maksanut huonetta, sinun ei tarvitse maksaa meille.

Edellä mainittua lukuun ottamatta emme vastaa velvoitteidemme täyttämättä jättämisestä tai viivästymisestä, jos sen aiheuttaa vaikutusvaltamme ulkopuolinen tapahtuma. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.

Saapuminen ja lähtö

Huoneet käytössä saapumispäivänä klo 15.00

Huoneesta on lähdettävä lähtöpäivänä klo 11.00 mennessä. Myöhäinen lähtö voi aiheuttaa lisämaksun.

Sisäänkirjautuessa luotto- tai pankkikortilta tehdään 40,00 £:n päiväkohtainen katevaraus tai käteisellä 100 GBP:n varaus oheiskulujen tai majoitusaikaisten huonevahinkojen varalle. Katevaraus vapautuu pankin käytännön mukaan luottokortilla 2–3 ja pankkikortilla enintään 10 arkipäivässä.

Sunborn Yacht Londonin odotukset sinulta (ja ryhmältäsi)

Et saa:

  • tupakoida missään Sunborn Yacht Londonin sisätiloissa, mukaan lukien sähkötupakointi. Sallitut tupakointialueet ilmoitetaan paikan päällä. Tupakointi nimetyn alueen ulkopuolella aiheuttaa 250,00 £:n sakon;
  • aiheuttaa terveys- tai turvallisuusvaaraa henkilökunnallemme tai vieraillemme;
  • tuoda Sunborn Yacht Londoniin lemmikkejä, avustajakoiria lukuun ottamatta;
  • tuoda Sunborn Yacht Londoniin mahdollisesti vaarallisia tai haitallisia aineita tai laitteita;
  • käyttää palohälytyksen laukaisevia sähkölaitteita, kuten leivänpaahtimia, minikeittimiä tai kannettavia grillejä;
  • peukaloida palohälyttimiä tai hätävarusteita;
  • käyttää Sunborn Yacht Londonin huoneita omien tai muiden tavaroiden säilytykseen, jos sen yksinomaisen arvion mukaan ne voivat vahingoittaa huonetta tai vaarantaa henkilökunnan tai omaisuuden terveyden ja
  • estää Sunborn Yacht Londonin johdon, siivous- ja/tai huoltohenkilöstön pääsyn Sunborn Yacht London -huoneeseesi/-huoneisiisi, kun Sunborn Yacht London sitä vaatii; siivoojilla on oltava täysi pääsy vähintään kerran kahdessa päivässä;
  • vahingoittaa/tuhota/poistaa Sunborn Yacht Londonin
  • käyttää Sunborn Yacht Londonin tarjoamaa teknologiaa lainvastaisen tai säädyttömän aineiston lataamiseen tai käyttöön; tai aiheuttaa kohtuutonta häiriötä muille vieraillemme tai Sunborn Yacht Londonin

Jos sinä tai ryhmäsi aiheutatte hotellille, muille vieraille tai heidän omaisuudelleen vahinkoa tai menetyksiä, sinä (varauksen tekijänä) vastaat niistä ja olet velvollinen maksamaan Sunborn Yacht Londonille vaadittaessa summan vahingon korjaamiseksi tai menetyksen hyvittämiseksi.

Sinä tai ryhmäsi jäsenet ette saa jälleenmyydä tai siirtää varaustanne (tai sen osaa) ettekä mainostaa, markkinoida tai muutoin tarjota Sunborn Yacht Londonin huonetta myytäväksi yksin tai osana yhdistettyä tarjousta. Sunborn Yacht London ei hyväksy näin tehtyjä varauksia eikä vastaa niiden seurauksista. Jos olet matkanjärjestäjä ja haluat varata huoneita Sunborn Yacht London -hotellista, ota yhteyttä: reservations@sunbornlondon.com

Jos sinä tai ryhmäsi aiheutatte hotellille, muille vieraille tai heidän omaisuudelleen vahinkoa tai rikotte muutoin näitä ehtoja, Sunborn Yacht London pidättää oikeuden:

  • peruuttaa varauksesi välittömästi ja tarvittaessa poistaa sinut Sunborn Yacht Londonista;
  • peruuttaa avainkortit;
  • rajoittaa pääsyä hotelliin;
  • poistaa tavarasi huoneesta ja hotellista sekä luovuttaa ne maksutta paikalliselle hyväntekeväisyysjärjestölle ilman vastuutamme, jos niitä ei noudeta 7 päivän kuluessa poistamisesta;
  • pidättää kaikki maksamasi summat ja/tai veloittaa varauksesi täyden hinnan; ja/tai
  • kieltäytyä tulevista varauksistasi ja/tai evätä pääsysi tai majoituksesi hotelleissamme.

Sunborn Yacht London ei ole tällaisissa olosuhteissa velvollinen hyvitykseen tai korvaukseen.

Sunborn Yacht London pidättää oikeuden hylätä tai peruuttaa niiden henkilöiden varaukset ja käynnissä olevat majoitukset, jotka ovat aiemmin rikkoneet näitä ehtoja (joita voidaan ajoittain päivittää), riippumatta siitä, onko varaus heidän nimellään.

Yleistä

Pidätämme oikeuden:

  • muuttaa majoituksesi aikana huoneesi ja/tai hotellin sijaintia milloin tahansa, syystä
  • peruuttaa varauksen/varaukset terveys- ja turvallisuussyistä tai hotellin kokonaan/osittain sulkemisen vuoksi. Jos joudumme peruuttamaan varauksesi/varauksesi, yritämme ilmoittaa siitä ja palautamme koko summan samalle pankki- tai luottokortille, vaikka varojen saapuminen tilillesi voi kestää muutaman

Usein kysyttyä

Lisätietoja Sunborn Yacht London -majoituksestasi on usein kysytyissä kysymyksissämme.

Tietosi

Pidämme henkilötietosi turvassa. Tietosuojailmoituksessamme Privacy Notice kerrotaan tarkasti, miten käytämme tietojasi (lisätietoja saat linkistä). Kuten muut kaupalliset verkkosivustot, tämä verkkosivusto ja järjestelmä käyttävät evästeitä ja verkkopalvelimen lokitietoja kerätäkseen tietoa verkkosivuston ja/tai järjestelmän käytöstä ja niiden kehittämisestä. Lisätietoja on evästeilmoituksessamme. Antamalla varauksen yhteydessä tietoja itsestäsi ja varausryhmästäsi (kuten tietosuojailmoituksessa kuvataan) hyväksyt (omasta ja ryhmäsi jokaisen jäsenen puolesta) tietojen käsittelyn ja vakuutat, että kaikki antamasi tiedot ovat oikein.

Sopimus

Kun vahvistamme varauksesi, sinun ja meidän välillemme syntyy tämä sopimus. Kenelläkään muulla ei ole oikeutta panna sen ehtoja täytäntöön Contracts (Rights of Third Parties Act) 1999 -lain tai muun perusteella.

Oikeutesi

Jos olet kuluttaja etkä yritysasiakas, kuluttajansuojalainsäädäntö antaa sinulle tiettyjä oikeuksia. Näillä ehdoilla ei ole tarkoitus vaikuttaa näihin oikeuksiin.

Vastuumme

Vastaamme kuolemasta ja henkilövahingoista, jotka johtuvat meidän/työntekijöidemme/edustajiemme huolimattomuudesta.

Emme vastaa velvoitteidemme täyttämättä jättämisestä, jos se johtuu kohtuullisen määräysvaltamme ulkopuolisista tapahtumista.

Jos rikomme näitä ehtoja hallinnassamme olevasta syystä, vastaamme vain välittömistä ja kohtuudella ennakoitavista vahingoista.

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa emme vastaa sopimuksen, vahingonkorvauksen (ml. huolimattomuus), lakisääteisen velvoitteen rikkomisen tai muun perusteella epäsuorista tai välillisistä menetyksistä, kuten:

  • tulojen, myynnin/liikevaihdon menetys;
  • liiketoiminnan menetys;
  • liiketoiminnan keskeytyminen;
  • voittojen tai sopimusten menetys;
  • ennakoitujen säästöjen menetys;
  • tietojen menetys;
  • maineen ja/tai liikearvon menetys; tai
  • johdon/toimiston työajan hukkaantuminen.

Jos olemme sinulle vastuussa (lain sallimissa rajoissa), enimmäisvastuumme sopimuksen, vahingonkorvauksen (ml. huolimattomuus) tai lakisääteisen velvoitteen rikkomisen perusteella ei koskaan ylitä varauksesi hintaa, paitsi jos Hotel Proprietor’s Act 1956 soveltuu; tällöin vastuumme rajoittuu lain mukaiseen enimmäismäärään.

Sovellettava laki

Näihin ehtoihin, niiden kohteeseen ja syntymiseen sekä ei-sopimusperusteisiin riitoihin/vaatimuksiin sovelletaan Englannin lakia ja niitä tulkitaan sen mukaan.

Jos olet kuluttaja, sinä ja me sovimme, että Englannin ja Walesin tuomioistuimilla on ei-yksinomainen toimivalta kaikissa Sunborn Yacht London -hotellia koskevaan varaukseesi ja/tai majoitukseesi liittyvissä vaatimuksissa. Pidätämme oikeuden nostaa kanteen sinua vastaan näiden ehtojen rikkomisesta asuinmaassasi tai muussa asiaankuuluvassa maassa. Jos asut Pohjois-Irlannissa, voit nostaa kanteen myös Pohjois-Irlannissa, ja jos asut Skotlannissa, voit nostaa kanteen myös Skotlannissa.

Jos teet yritysvarauksen, sinä ja me sovimme, että Englannin ja Walesin tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta kaikissa Sunborn Yacht London -hotellia koskevaan varaukseesi ja/tai majoitukseesi liittyvissä vaatimuksissa.

Erotettavuus

Jos jokin näiden ehtojen osa on pätemätön, laiton tai mistä tahansa syystä täytäntöönpanokelvoton, se katsotaan poistetuksi vaikuttamatta muiden osien pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen. Jos emme pane näiden ehtojen mukaisia tai muutoin oikeuksiamme tai oikeussuojakeinojamme täytäntöön, emme luovu niistä tai muista oikeuksistamme tai oikeussuojakeinoistamme.

Kaikki oikeudet, joita näissä ehdoissa ei nimenomaisesti myönnetä,